- 천연 가죽 특성상 미세한 스크래치, 주름, 모공, 가죽 결의 차이가 있을 수 있으며, 내피 또한 천연 가죽으로 착화의 상태에 따른 물 빠짐이 있을 수 있습니다.
이는 자연적인 현상이며, 반수공 작업으로 인해 발생하는 미미한 스크래치와 본드 자국, 냄새 (휘발성으로 1~2일 정도 통풍이 잘 되는 곳에 놓아주시거나 사용감이 생기면 점차 사라집니다), 눈에 띄지 않는 정도의 마감 문제 등은 불량의 사유가 되지 않습니다.
- 가죽의 까짐, 찢어짐이 발생되었을 경우 별도의 수선이 불가합니다.
- 제품에 사용된 가죽은 천연 소재이기 때문에 민감할 수 있습니다.
- 가죽 에센스 또는 영양 크림으로 특별히 관리하기를 권장하며, 필요시 전문적으로 세탁하는 것이 좋습니다.
- 슈즈 밑창의 경우, 주로 습하거나 지면이 거친 환경에서 착용할 경우에는 손상을 최소화하기 위해 전문가로부터 가죽 밑창을 덧대기를 권장합니다.
- 더욱 자세한 케어 안내는 제품 패키지에 동봉되는 Care Guide를 참고해 주시기 바랍니다.
*소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 관리 및 세탁으로 인한 제품의 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.
Delivery Date
PRE-ORDER 4/4(THU) 2pm ~ 4/11(THU) 2pm 까지 • 배송 예정일: 2ND주문일로부터 3주 정도 소요 출고일 기준 2~3영업일 소요
*제작 소요 기간은 평일 기준 약 15~25일이며, 제작 상황에 따라 예정된 날짜보다 2~3일 정도 변동될 수도 있습니다. (공휴일 제외)
Handmade manufacturing process takes about 15~25 business days and may take extra 2~3 days depending on the production schedule.
Order Deadline
슈즈의 경우, 프리오더로 진행됩니다.
Cancellations & Changes
1:1 오더 제작 방식으로 인해 주문 후 익일 오전 11시까지 Q&A 게시판을 통해 접수된 게시글에 한하여 주문 및 결제 취소/변경 처리가 가능합니다.
변경 기간이 경과된 이후에는 취소/교환/반품이 불가하므로 이점 꼭 숙지하여 주시기 바랍니다.
Cancellations & Changes is possible only until 10 A.M. the next day after ordering. All orders cannot be changed or canceled after.
- 수제화 제품의 경우 1:1 오더 제작 방식으로 인해 변경 기간이 경과된 주문건에 대한 모든 취소/교환/반품이 불가합니다. 충분한 상담과 제품 정보 및 상세 사이즈를 꼭 확인하신 후 신중한 구매 결정 바랍니다. - 주문 후 제작이 되는 오더 메이드 제품으로 소요 기간 및 배송 예정일 숙지 후 구매를 부탁드리며, 빠른 배송을 원하시는 분들은 구매를 권장 드리지 않습니다.
- 단순 주문취소 또는 반품 3회 이상 시, 공정거래법 제17조 2항 <개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우에 의거하여 사내 판단에 따라 일정 기간 (6개월~영구) 동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
- 교환, 반품 절차에 대한 자세한 안내는 INFORMATION-NOTICE를 확인하여 주시기 바랍니다.
* SIZE TIP: 주문 시 정 사이즈로 선택해 주시고, 조금 여유 있는 착화감을 원하시거나 발등이 높은 편이신분은 발등 옵션 (+1/+2)을 추가로 선택하시는 것을 권장 드립니다.
We recommend to select your usual fitting size.
If you are wide-footed, please choose an extra room option when placing the order.
* Note: 아래의 안내사항을 다시 한번 숙지하신 후 신중한 구매 결정 바랍니다.
1/ 천연 가죽 특성상 미세한 스크래치, 주름, 모공, 가죽 결의 차이가 있을 수 있으며, 내피 또한 천연 가죽으로 착화의 상태에 따른 물 빠짐이 있을 수 있습니다. 이는 자연적인 현상이며, 반수공 작업으로 인해 발생하는 미미한 스크래치와 본드 자국, 냄새 (휘발성으로 1-2일 정도 통풍이 잘 되는 곳에 놓아주시거나 사용감이 생기면 점차 사라집니다) 눈에 띄지 않는 정도의 마감 문제 등은 불량의 사유가 되지 않습니다.
2/ 가죽의 까짐, 찢어짐이 발생되었을 경우 별도의 수선이 불가합니다.
3/ 스티치 디테일의 경우 완벽한 선으로 제작되지 않을 수 있으며, 일부 뭉침 현상 등 고르지 못한 부분이 있을 수 있습니다. 이로 인한 불량 사유는 간주되지 않는 점 구매 전 참고 부탁드립니다.
4/ 로고 엠블럼의 경우 개체마다 찍힘 편차가 발생할 수 있으며, 선명함에 따른 정도 차이가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 불량 사유는 간주되지 않는 점 구매 전 참고 부탁드립니다.
5/ 제품 하자와 관련한 자세한 안내는 INFORMATION-NOTICE-ELBORN 온라인 스토어 이용 가이드를 확인하여 주시기 바랍니다.
고객 불찰로 인해 제품에 대한 추가 안내사항을 확인하지 않고 추후에 재기되는 모든 분쟁에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 천연 가죽 특성상 미세한 스크래치, 주름, 모공, 가죽 결의 차이가 있을 수 있으며, 내피 또한 천연 가죽으로 착화의 상태에 따른 물 빠짐이 있을 수 있습니다.
이는 자연적인 현상이며, 반수공 작업으로 인해 발생하는 미미한 스크래치와 본드 자국, 냄새 (휘발성으로 1~2일 정도 통풍이 잘 되는 곳에 놓아주시거나 사용감이 생기면 점차 사라집니다), 눈에 띄지 않는 정도의 마감 문제 등은 불량의 사유가 되지 않습니다.
- 가죽의 까짐, 찢어짐이 발생되었을 경우 별도의 수선이 불가합니다.
- 제품에 사용된 가죽은 천연 소재이기 때문에 민감할 수 있습니다.
- 가죽 에센스 또는 영양 크림으로 특별히 관리하기를 권장하며, 필요시 전문적으로 세탁하는 것이 좋습니다.
- 슈즈 밑창의 경우, 주로 습하거나 지면이 거친 환경에서 착용할 경우에는 손상을 최소화하기 위해 전문가로부터 가죽 밑창을 덧대기를 권장합니다.
- 더욱 자세한 케어 안내는 제품 패키지에 동봉되는 Care Guide를 참고해 주시기 바랍니다.
*소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 관리 및 세탁으로 인한 제품의 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.
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PRE-ORDER 4/4(THU) 2pm ~ 4/11(THU) 2pm 까지 • 배송 예정일: 2ND주문일로부터 3주 정도 소요 출고일 기준 2~3영업일 소요
*제작 소요 기간은 평일 기준 약 15~25일이며, 제작 상황에 따라 예정된 날짜보다 2~3일 정도 변동될 수도 있습니다. (공휴일 제외)
Handmade manufacturing process takes about 15~25 business days and may take extra 2~3 days depending on the production schedule.
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슈즈의 경우, 프리오더로 진행됩니다.
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1:1 오더 제작 방식으로 인해 주문 후 익일 오전 11시까지 Q&A 게시판을 통해 접수된 게시글에 한하여 주문 및 결제 취소/변경 처리가 가능합니다.
변경 기간이 경과된 이후에는 취소/교환/반품이 불가하므로 이점 꼭 숙지하여 주시기 바랍니다.
Cancellations & Changes is possible only until 10 A.M. the next day after ordering. All orders cannot be changed or canceled after.
- 수제화 제품의 경우 1:1 오더 제작 방식으로 인해 변경 기간이 경과된 주문건에 대한 모든 취소/교환/반품이 불가합니다. 충분한 상담과 제품 정보 및 상세 사이즈를 꼭 확인하신 후 신중한 구매 결정 바랍니다. - 주문 후 제작이 되는 오더 메이드 제품으로 소요 기간 및 배송 예정일 숙지 후 구매를 부탁드리며, 빠른 배송을 원하시는 분들은 구매를 권장 드리지 않습니다.
- 단순 주문취소 또는 반품 3회 이상 시, 공정거래법 제17조 2항 <개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우에 의거하여 사내 판단에 따라 일정 기간 (6개월~영구) 동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
- 교환, 반품 절차에 대한 자세한 안내는 INFORMATION-NOTICE를 확인하여 주시기 바랍니다.